让“生命之花常开，生命之灯常明”是兖矿集团总医院神经外科每一位护士的心愿；“想病人之所想，急病人之所急。”是她们工作始终遵循的服务宗旨。护理工作是平凡的、伟大的，她的平凡在于细微与实在，她的伟大在于生命的呵护与延伸，正是这些平凡细微的工作，营造了人世间最温暖的情怀，撑起了人间最亮的天空。
关爱病人、微笑服务
如果你问在神经外科住过院的患者对护士印象最深的是什么，他们一定会告诉你：“是护士的微笑”。是啊，病人在住院过程中接触最多，感受最真切的是护士，护理工作的好坏直接影响到患者的病情和医院的声誉。在护士长的带动下，神经外科护士们一改以往直接用床号称呼病人，而根据患者的年龄称呼患者为：“大妈”、“大叔”或者“王师傅”、“李阿姨”。一个真诚的微笑、一声亲切的呼唤，减轻了患者的病痛，增加了患者的信任，拉近了护患之间的距离，与患者建立良好的护患关系。在神经外科有一位住院8个月的患者家属动情的对护士说：“你们照顾病人比家人还细心，我们住在这里就像住在家里一样!” 她们用自己的爱心、耐心、细心和责任心关心着每一位患者。一个灿烂的微笑，一句真诚的问候，一个主动地帮助，让患者时刻感受到家人般的关爱。
技术娴熟、团结协作
神经外科是临床一线，危重病人多、护理工作量大，全年完成静脉输液高达5万余人次，口腔、会阴护理2万余人次，导尿灌肠600余人次，所以护士们的工作是繁忙、紧张的。每天护士们在努力地做好本职工作、热情接待病人的同时，还要做到分工明确、团结协作。每当科室来了急危症患者，护士们总是积极上前，建立静脉通路、吸氧、保持呼吸道通畅、导尿、备皮、抽血……一切护理工作有条不紊的进行着，分工明确，配合又是那么默契。“患者进入病房争取30分钟内进手术室！”这是她们对患者庄严地承诺，因为她们知道，这时候，时间就是生命！
在护士长的带领下，她们认真学习业务知识，不断提高自己的操作技术水平和抢救技能。在护理部组织的“5.12”护理技术比武中，护士李楠、党丽丽取得了二等奖的好成绩。另外护士长鼓励护士参加自学、广播电视大学考试，除了已经本科毕业的7位护士，另外5名护士通过了成人专升本考试，科室学习氛围浓厚。神经外科团结协作的工作精神、娴熟的工作技术不但获得了病人的一致好评还赢得了多项荣誉：先后多次被评为济宁市优质护理示范病房、先进集体、优秀护理单元和青年文明示范岗，2013年她们荣获全省护理服务示范病房荣誉称号。
追求卓越、不怕苦和累
由于神经外科大部分都是神志不清、大小便失禁的患者，往往都是还没到患者床边就能闻到他们身上散发出的刺鼻的气味。可我们的护士不怕脏、不怕累，认真地为患者做生活护理，为他们洗头、洗脸；给他们喂水、喂饭；不仅如此，还常常有病人因生理反射把痰喷射在护士脸上、手上和身上，她们也毫无怨言……记得去年一位“三无”病人突发脑溢血收住神经外科，当时已昏迷不醒，大小便失禁，住同一病房的其他患者家属都被他身上所发出难闻的气味熏跑了，护士长带头亲自为他做生活护理，细心地为他擦洗呕吐物、大小便、更换床单；患者能进食后护士们又为患者买来可口的饭菜。最后患者出院时虽然不能开口说话，手脚活动不灵，但他仍然艰难地在纸上对护士们写下了“谢谢你们”这四个歪歪扭扭的字。虽然没有鲜红的锦旗，没有华丽的词藻，却让护士们真切的感受到了他发自内心的感激之情！当一个个昏迷的患者苏醒过来，当一个个偏瘫的病人重新站立起来时，她们是是骄傲的！是自豪的！她们与患者一起快乐着并幸福着！因为她们感受到了呵护生命的快乐，展现了人生的自我价值！
青春无悔、奉献最美
不论刮风下雨、寒冬酷暑，护士们每天在第一时间投入工作。真爱无言，真情无价，当别人正甜甜地入睡时，她们悄悄的离开还在梦乡中的家人开始了一天的忙碌和奔波；傍晚，当别人正享受着一家人的团聚，分享热乎乎的饭菜的时候，可她们却为了抢救患者还在病房中穿梭……日复一日，年复一年，时光带走的是她们的青春，带不走的是她们无怨无悔奉献的爱心！她们对因抢救患者加班加点毫无怨言，再苦再累她们也能微笑面对，她们用真爱点燃了患者的生命航程，她们用青春诠释了什么叫无私奉献——青春无悔、奉献最美！在平凡的工作岗位上，她们用青春书写出更多生命的感动，用奉献谱写出更加美丽的人生！ （邓荣）
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