5月12日，总医院举办“超越本质 追求卓越 ”医疗创新与发展论坛。全院300余名医护人员参加了此次论坛。
新里程医院集团首席医疗官、兖矿总医院业务院长王爱亮教授，为大家讲授了以《标准化精细化医疗服务与患者安全》为主题的医疗管理新理念；新里程医疗集团医疗管理部主任吴怡靓为大家阐述了《优质护理New Style》为主题的护理服务新思路。精彩的演讲使与会者受益匪浅，会场不时响起阵阵掌声。（桑凌云摄影报道）
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