2013年是集团公司总医院争创三级甲等医院的关键年，是总医院全年最重要的工作之一。经过全院干部职工的共同努力，在7月底的初评审中取得了较好的成绩，赢得了评审专家的认可。但是，不可否认，医院距离三甲医院规范要求仍有一定差距，部分工作还没有达到PDCA质量循环管理要求，个别工作还存在突出问题和不足之处，都需要认真对待，积极整改。
集团公司党委党的群众路线教育活动于8月初开展后，总医院党委高度重视，一致认为要用教育实践活动指导创甲工作的深入开展，针对初评审中发现的问题和不足，要求院领导班子深入基层倾听群众呼声，响应群众要求，解决群众反映的问题；要求机关各部室要主动到各科室了解一线职工的需求，收集一线科室需要解决的问题并限期解决；要求教育实践活动领导小组要高度重视教育实践活动，要通过教育实践活动促进解决在创甲工作中存在的问题和不足，为创甲成功提供可靠的组织保障，要通过创甲工作展现教育实践活动的突出成果，实现党委对两项工作“两手抓，两不误，两促进”的总体要求。
在实际工作中，总医院班子成员积极深入各支部开展调研并组织召开了8场由基层单位党员、业务骨干和普通职工群众参加的座谈会，共征集意见76条，合理化建议38条，对现场能够答复解决的问题，班子各成员立即进行了答复落实，对需要协调安排解决的问题，会后责成相关部门进行了落实，对需要提交班子讨论解决的问题，也向参会人员做出了解释说明。机关各部室也积极转变工作作风，主动深入临床一线，征求临床科室的意见建议，帮助他们解决工作中遇到的问题，近期各科室共征集临床科室需要解决的问题97条，科室协调解决65条，报分管领导协调解决16条，经院班子研究解决5条，11条因目前阶段不具备解决条件，由相关科室进行了解释说明，赢得了临床科室的认可。
通过近一个阶段的运行，广大职工对群众路线教育实践活动有了较深刻的认识，参与的积极性主动性高涨，主动向院班子成员、教育实践活动办公室及各部室反映问题、提合理化建议的人较前明显增多，活动开展以来，共收到群众反映的问题20余条，合理化建议12条，这些意见和建议均得到了妥善落实，也赢得了广大职工的一致认可，大家认为党的路线教育实践活动切实响应了群众呼声，体察了民情，做出了实效，体现了党对四风整治的决心，赢得了广大职工群众的拥护。
通过对以上问题的集中整改，有力推进了医院创甲工作深入开展。初评审时A条款达标率为16.17%，近日医院内审测评A款达标率已达到17.5%，各项工作取得了明显进展，显示了教育实践活动对创甲工作的巨大推动力，为医院今年底顺利通过终评审提供了可靠保障。（刘振国）
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