总医院“一条龙”体检模式瞄准国内高端体检服务

    医院体检中心对标国内高端体检品牌，通过为体检者提供个性化体检套餐、开通“绿色通道”、建立个人健康档案的“一条龙”服务模式，实现优质体检服务升级，受到职工群众的好评。

    为使矿区职工家属和周边人民群众得到更加优质便捷的健康体检服务，该院体检中心围绕体检顾客需求，提供多样化的体检套餐项目，体检顾客可在医生的指导下依据年龄、性别、家族病史、个人既往病史、自觉症状、生活方式等因素，选择符合个体健康状况和需要的体检套餐,并为他们开通“优先就医，优先诊治”绿色通道，医生根据体检结果及实际情况及时为体检顾客提供健康咨询和健康指导。为缩短体检时间，他们还提高信息网络化水平，进行体检系统升级，体检顾客直接通过由服务台打印的体检项目单，到相关检室进行检查，体检后凭借档案号或姓名、出生年月日即可在体检查询系统查询体检结果，并建立永久性电子健康体检档案。借助此系统该院体检中心不仅在传统的体检诊疗业务方面能够得到便捷、高效的管理，而且可以充分发挥信息资源优势，为客户提供可持续的健康信息服务，为下一步进行健康管理提供数据支持。（郑家道）