我院召开2014年医疗安全与纠纷案例分析暨教育培训会

    为进一步抓好医疗质量安全工作，有效防范医疗风险，10月20日下午，我院在四楼会议室召开2014年医疗安全与纠纷案例分析暨教育培训会，大会由李宣东副院长主持，院领导班子和全院200余名中层干部参加了会议。

李宣东副院长分析了近期的医疗安全形势，指出了引发医疗安全问题的几大潜在因素。安全办车中国主任对我院今年1至9月份发生的医疗纠纷案例做了总结分析，包括患方的基本病情、诊疗经过、患方疑问及诉求、医疗纠纷争议要点、处理流程、医院事故委员会讨论结论、原因分析、启示和建议等方面，全面剖析了个别科室在医疗行为过程中存在的“手术准入把关不严、医务人员责任心不强、服务态度欠佳，对家属交代病情不到位”等缺陷和不足，提醒医务人员共同警示，吸取教训。随后，我院的肝胆外科、肿瘤外科、心内科等六个临床科室的负责人分别就发生在本科室的典型案例进行了深入剖析，正视了存在的问题，提出了预防医疗风险的改进措施。

最后，张院长进行了总结。张院长强调，医疗质量和安全是医院工作永恒的主题，是医院一切工作的核心，是医院的生命。面对当前较为严峻的医疗安全形势，务必要高度重视医疗质量安全，将其作为天字号大事来抓实抓好抓出成效，张院长指出要采取切实有效的措施，持续抓好医疗质量与安全管理工作做到“四个到位”即思想认识到位、规章制度落实到位、质量监控到位、奖惩措施落实到位。同时做到“四抓”即抓教育、抓培训、抓制度、抓控制。张院长强调，要抓住重点与关键，切实做好医疗纠纷防范及控制工作，认真研究，做好医疗纠纷的妥善处理，严格落实责任追究制。

张院长最后要求全院职工必须坚持以病人为中心，以提高医疗服务质量为主导，落实核心制度，明确工作目标，持续改进和全面提升医疗质量，为确保我院顺利实现全年各项任务目标提供坚实保障。

    此次案例分析会，在我院广大医务人员头脑中及时筑起了一道质量安全的防火墙，树立了正确、积极的医疗风险防范意识，增强医疗安全责任感，提高了消除不安全因素的自觉性和主动性。

                                              (李纲 明环)